癌症術後也需坐月子

病患安心休養、家屬放心陪伴
醫護到府評估照護、小幫手代辦領藥/採購醫材
媒合看護/特護資源、營養師/營養餐、長照資源

01.看護如何選擇
-找有簽約的台籍看護

手術當下、住院治療中以及出院後的數週,找一位看護來協助治療中的長輩已經是多數家庭做的選擇。但是要找到適合的看護不是一件容易的事情,以下幾個經驗分享以及注意事項,可以幫助您省下冤枉錢、省下碰到不適任的看護重新尋找的心力時間。

Q1 : 要找短期外籍看護嗎?

📢 許多社群媒體或人力仲介聲稱,住院期間聘請外籍看護的費用比台籍看護便宜,這筆費用值得省嗎? 🤔
📌 事實上,外籍看護工的聘僱制度主要以長期照護為主,雖然政府推行了「多元陪伴照顧服務試辦計畫」,允許特定合格單位提供短期外籍看護服務,但這類服務僅限於幾家經核准的機構,並非隨處可得。
📌 延伸資訊:[多元陪伴照顧服務試辦計畫]

⚠ 然而,許多社群媒體或人力仲介所介紹的短期外籍看護,多數並不符合合法聘僱資格,其來源可能包括以下幾種情況:

🚨 非法短期外籍看護的來源
1️⃣ 失聯移工 🏃‍♂️
部分外籍勞工因工作環境不佳、薪資待遇不合理或其他因素,離開原雇主後成為失聯移工,並透過非法仲介或社群媒體尋找短期看護工作。

2️⃣ 非法入境者 🚫
某些外籍人士未經合法程序入境,即投入看護等工作,這些人可能透過人口販運集團或非法仲介來台,身份未受政府保障,風險極高。

3️⃣ 合法入境但非法工作的外籍人士 🔍
部分外籍人士以旅遊、探親等方式合法入境,但在台期間從事未經許可的看護工作,屬於違法行為。
⚠ 非法聘僱短期外籍看護的風險
📜 台灣《就業服務法》嚴格規範雇用外籍看護工,根據該法,雇主不得聘僱未經許可、許可失效或由他人聘僱的外國人。若違法聘僱,將面臨以下風險:

1️⃣ ⚖ 法律責任
依《就業服務法》第57條第1款,雇主聘僱未經許可的外國人,將面臨新臺幣15萬至75萬元的罰鍰,嚴重者甚至可能面臨刑責。

2️⃣ ⚠ 勞動權益爭議
非法聘僱的外籍看護無法獲得勞動法保障,若發生工資爭議、工時問題等,雇主與看護皆無法透過正規法律途徑解決。

3️⃣ 🚑 無社會保險保障
非法聘僱的外籍看護無法享有勞工保險與健保,萬一發生工傷或疾病,雇主可能需自掏腰包承擔醫療費用,甚至可能因雇主責任被求償。

4️⃣ 🩺 服務品質與安全風險
缺乏專業訓練與監督的非法看護,可能無法提供合格的照護服務,導致患者健康受影響,甚至引發安全隱患,如錯誤給藥、傷口處理不當等問題。

Q2: 找台籍看護就沒問題了嗎?—— 建議透過平台簽約

📌 在尋找台籍看護時,許多家屬會透過電話或社群媒合,但這類方式的品質參差不齊,可能導致照護品質不如預期,甚至影響病患安全。

📖 案例分享
手術當天,家屬安排了特別護士負責長輩的白天照護,為了減少開銷並讓特護休息,夜班則選擇了電話介紹的台籍看護,並希望對方僅負責12小時夜間照護,以避免長時間工作影響照護品質。

然而,術後第一晚的夜班看護態度極不負責:
- 家屬離開後,看護在長輩床邊放了一條繩子,交代「有需要時拉繩叫我」,然後便自行休息。
- 長輩因為術後傷口疼痛、腹脹不適,多次呼叫看護卻遲遲未獲回應。
- 終於等到看護回應,卻得到「早上再跟護理站反映就好」的敷衍回應,完全忽視病患的即時需求。

隔天,家屬立即終止該名看護的服務,改回由特護全天候照護。

🛠️ 台籍看護的篩選過程
隨著病況穩定、轉入化療階段,家屬希望調整為台籍看護接手日常照護,但過程並不順利:
1. 嘗試三間不同的仲介公司或社群媒合的看護服務,但每次都遇到照護品質不穩定的問題。
2. 直到第四次,透過正式合約的平台服務,才找到可靠、穩定的台籍看護。

💡 為何建議選擇「有合約的平台」聘請台籍看護?
1️⃣ 服務品質有保障
- 透過平台可預先了解看護的照護經歷,而電話或社群媒合則無法確保對方背景,派遣來的人選未知,影響照護品質與安全。
- 平台會篩選、評估看護人員,確保他們具備基本照護能力。
- 若發生問題,可透過平台協調或更換看護,減少溝通成本與風險。

2️⃣ 合約保障雙方權益
- 透過正式合約,明確規範看護的工作內容、責任範圍,避免未來發生糾紛。
- 若看護不符合期待,可依照合約機制請求更換,而非陷入無合約保障的困境。

3️⃣ 可追溯與監管機制
- 合約平台通常有評價機制,家屬可根據過往使用者的回饋,挑選適合的看護,避免隨機媒合的風險。

📌因此建議選擇有合約的平台,例如 [Home心]

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