📌 直接回答
照顧者的狀態直接影響病人的照護品質。2 個求助時機：①預警（失眠、情緒起伏、體力下降）→告訴照護窗口安排喘息服務；②崩潰（生病不敢去看、說「不想做了」）→立刻聯繫，我們啟動看護支援。5 件你不需要自己扛的事：每天換藥、找看護、跑醫院領藥、半夜判斷要不要送急診、獨自做醫療決定。
照顧者支持
照顧者的狀態，也是醫療問題
👉 對照下方，看你現在在哪個階段
你最近有沒有這些感覺？
- 半夜聽到任何聲音都會驚醒
- 看到 LINE 通知就心跳加速
- 跟朋友聊天時突然想哭
- 覺得「如果我倒了，一切就完了」
- 已經很久沒有好好睡過一覺
如果以上有 2 項以上——你也是需要被照顧的人。
照顧者倒下，是最大的照護危機
我們在居家訪視時，最怕看到的不是病人變差，而是照顧者的眼神空洞了。病人的狀況，團隊可以處理。但照顧者倒下，整個照護系統就崩潰了。
你不是在「浪費資源」去照顧自己。你是在「保護整個照護體系」。
你不需要獨自承擔的事
| 你以為你必須做的 | 其實可以交給別人 |
|---|---|
| 每天換藥 | 護理師到府，每月多次（依方案安排） |
| 自己找看護、找營養師 | 專屬窗口幫你統籌安排 |
| 跑醫院領藥、買醫材 | 小幫手代領代購 |
| 半夜不敢睡怕出事 | 有明確的「何時打 119」判斷標準，不用一直猜 |
| 所有決定都自己扛 | 醫師和照護窗口跟你一起討論 |
兩個層級的警訊
⚠️ 預警（你開始累了）
表現：失眠、情緒起伏大、體力下降、注意力變差
該做的：告訴我們的照護窗口 → 安排喘息服務（找看護暫時接手）→ 你去看個醫生、睡個好覺、見個朋友
🔴 崩潰（你真的撐不住了）
表現：生病了但不敢去看、明確說「不想做了」、無法到場照顧
該做的：立刻告訴我們 — 我們立即啟動看護支援，評估是否需要升級服務方案，必要時協助家庭會議讓其他家人分攤。
🟢🟡🔴 照顧者狀態判斷表
| 狀態 | 條件 | 行動 |
| 🟢 還能應付 | 累但能應付、偶爾煩但還好、睡眠大致正常 | 記得找喘息空間 ＋ 定期讓自己休息（這不是自私，是必要的） |
| 🟡 需要支援 | 失眠 / 情緒持續起伏 / 體力下降 / 注意力變差 | 告訴照護窗口 → 安排喘息服務（找人暫代照顧）→ 你去看醫生/睡覺/見朋友 |
| 🔴 需要立刻幫忙 | 生病不敢去看醫生 / 說出「不想做了」/ 已無法到場照顧 | 🚨 立刻告訴我們 → 啟動看護支援 → 評估服務升級 → 必要時家庭會議 |
👉 不確定自己在哪個區間？直接讓醫療團隊幫你判斷
加入 LINE常見問題
Q：我只是偶爾累，不是真的撐不住⋯⋯
那就是「預警」的階段——最適合求助的時候。不要等到真的倒了才來。就像你家人的病，越早處理越好。
Q：跟你們說我很累，會不會被覺得我不夠格當照顧者？
絕對不會。你願意照顧到現在，已經比大多數人做得多。我們的工作就是幫你「不需要一個人扛」。
你不用打完整的句子。傳一句「我需要幫忙」就好。我們會接住你。