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半夜出狀況，怎麼判斷要不要叫救護車？

凌晨兩點，家人突然不對勁。以下是一套 3 分鐘判斷法，幫你在最短時間內做出最安全的決定。

Step 1：先做五件事（ABCDE 檢查）

不用懂醫學，照著做就好。

A — 他醒著嗎？

叫他的名字，輕拍他的肩膀。

反應判斷
能回答你、眼睛有看你✅ OK，繼續下一步
很想睡但叫得醒、能含糊回答⚠️ 先繼續檢查
叫不醒、沒反應🚨 直接打 119
B — 呼吸正常嗎？

看胸口起伏，數 15 秒次數 × 4 = 每分鐘次數

次數判斷
12–20 次/分、安靜✅ OK
有點快（20–24 次），但沒有奇怪的聲音⚠️ 注意觀察
很快（超過 24 次）或有喘鳴聲/呼嚕聲🚨 打 119
C — 血氧多少？

血氧機夾在手指上（沒有血氧機→看嘴唇和指甲顏色）

數字判斷
95% 以上✅ OK
93–94%⚠️ 偏低，繼續觀察
低於 93%🚨 打 119
沒有血氧機？粉紅色→還好；紫色或發青→打 119。建議準備一台血氧機（藥局約 NT$800–1,500）。
D — 體溫多少？
溫度判斷
37.5°C 以下✅ 正常
37.5–38.5°C⚠️ 低燒，可先處理（見下方）
38.5–39°C⚠️ 聯絡我們 + 給退燒藥
超過 39°C 吃藥一小時沒降🚨 去急診
超過 40°C🚨 打 119
E — 外觀有沒有異常？
有任何異常 → 拍照，下一步會用到

Step 2：判斷結果

🚨 A/B/C 任何一項有紅色警示 → 打 119

不要猶豫、不要等、不要先打給我們。先打 119，打完再 LINE 通知我們。

⚠️ 只有 D（發燒）或 E（外觀）異常 → 聯繫我們
✅ ABCDE 全部正常 → 先觀察到明天

設個鬧鐘，2 小時後再檢查一次。明天一早聯絡我們，安排優先訪視。

🌡 半夜發燒的居家處理

體溫在 37.5–39°C 之間，家裡有退燒藥，可以先這樣做：

1

給退燒藥

普拿疼 500mg，1–2 顆

2

物理降溫

用溫水毛巾擦額頭、腋下、大腿內側

3

保持通風

不要蓋太厚

4

1 小時後再量一次

LINE 告訴我們最新體溫

什麼時候要改去急診：

我們夜間「能做」vs「不能做」

我們能做的我們不能做的
LINE / 電話回覆（上班時間回覆，緊急症狀隨時聯繫）半夜到你家（無夜間到場服務）
電話引導你做初步處理開藥或處方（需白天醫師到場）
幫你判斷要不要叫 119取代急診室的功能
安排隔天第一個訪視名額—

你可能還想知道

半夜出狀況，但你們不是只有白天服務嗎？
+
對，到場服務只有白天。但半夜我們仍會回應：上班時間我們會回覆你的訊息。非上班時間如有緊急症狀（發燒/跌倒/叫不醒），請 LINE 聯繫我們，我們會盡快協助判斷。半夜能電話引導你判斷、幫你決定要不要叫 119、安排明天第一個訪視名額。
家人發燒了，需要去急診嗎？
+
先量體溫：37.5–38.5°C 且意識清楚→先在家（退燒藥＋溫水擦拭，1 小時後再量）；38.5–39°C→LINE 告訴我們；超過 39°C 吃藥 1 小時沒降→建議急診；超過 40°C→直接打 119。叫不醒、嘴唇發紫、呼吸很喘→不管體溫多少直接 119。
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