核心醫療服務說明
到府醫師服務由偕行診所醫師團隊執行，偕行診所為容抵家的醫療行動基地與核心醫療執行單位。其他專業資源（語言治療師、物理治療師、營養師、看護媒合等）依個案需求協助連結，資格由容抵家窗口確認後安排。
🏥 什麼情況最需要醫師到府？
以下是我們最常接到的幾種情境：
情境一
剛出院，傷口與恢復狀況需要持續追蹤
術後兩週，醫院說「一個月後回診」。但在這段時間，傷口有沒有感染？引流管有沒有問題？你一個人在家對著傷口，什麼都不敢碰。
- 醫師定期到府，現場評估傷口、引流、體徵
- 護理師配合到府換藥、記錄恢復進度
- 若有問題，有明確的「何時該回醫院」標準
- 狀況好時，可與主治醫師溝通調整回診頻率
情境二
行動不便，出門回診比治療本身更耗力
爸爸需要輪椅，每次看診要叫復康巴士、扛下樓、在診間等三小時。他開始說「不去了」。但慢性病的藥不能停，狀況也一直沒人追蹤。
- 醫師到家看診、開藥、更新病歷摘要
- 可在家完成抽血、量血壓、聽診、傷口評估
- 小幫手協助代領藥物，省去往返交通
- 需要就醫時，提供清楚的問診摘要給醫院醫師參考
情境三
慢性病多、用藥複雜，缺少一個統整的人
媽媽同時看心臟科、腎臟科、神經科，光是藥就有十幾顆。每個科醫師都說自己的沒問題，但整體狀況到底怎樣，沒有人統整——你也搞不清楚。
- 醫師整合多科用藥，找出潛在交互作用
- 整理一份清楚的病況摘要，讓後續就診更有效率
- 協助釐清「哪些症狀需要再就醫」的判斷基準
- 定期追蹤，讓你對長輩狀況有系統性的掌握
情境四
感染或急性變化，想在家處理但不知道能不能
阿嬤突然發燒，急診說要住院打抗生素。但上次住院，她的失智症狀惡化很多。你不確定這次一定要住院嗎？
- 醫師到府評估感染嚴重度，判斷能否居家治療
- 部分感染（蜂窩性組織炎、尿路感染等）可在家靜脈抗生素
- 護理師每日到府打針、監測，有惡化跡象立即告知
- 不適合居家治療時，清楚說明並協助安排就醫
⚠️ 前提：需先評估個案感染種類與嚴重度，不是所有感染都適合居家治療。
🩺 醫師到府，具體做什麼？
1
初次到府評估（NT$5,000）
醫師到家進行全面評估：病史、用藥、功能狀態、居家環境安全。評估結束後提供書面摘要（含六面向雷達圖），作為後續照護計畫的基礎。
2
定期到府看診
依方案每月 1–3 次，醫師到家看診、開藥、調整治療方向。如需抽血、換藥，護理師同行或另行安排到府。
3
醫師線上諮詢
兩次到府之間，若有問題可透過 LINE 與專屬窗口聯繫；需要時，醫師提供線上視訊或語音諮詢（含於部分方案次數中）。
4
跨專業資源媒合
依評估結果，視需求協助連結語言治療師、物理治療師、營養師、看護、代藥小幫手等。資格由容抵家窗口確認後安排。
📋 容抵家醫師到府 vs 健保居家醫療
| 比較項目 | 容抵家醫師到府（自費） | 健保居家醫療 |
|---|
| 服務頻率 | 依方案，每月 1–3 次到府＋線上諮詢 | 每季 1 次醫師到府 |
| 回應速度 | 服務時間內透過 LINE 窗口聯繫 | 需依健保排程 |
| 跨專業整合 | 可依需求媒合語治、物治、營養師等 | 護理、醫師為主 |
| 評估深度 | 初次全面評估報告（六面向雷達圖） | 標準病歷記錄 |
| 費用 | 自費（月方案 NT$48,000 起） | 健保給付 |
| 適合對象 | 照護需求複雜、需高密度追蹤、或健保額度不足者 | 符合健保適應症、基本追蹤需求者 |
健保居家醫療與容抵家服務並不衝突。部分個案同時使用兩者，以不同密度互補追蹤。有問題歡迎直接詢問。
關於醫師到府，你可能想知道
到府醫師服務由偕行診所醫師團隊執行。初次評估後，會由同一位醫師持續追蹤，除非個案需求調整。如有特殊需求，可透過 LINE 窗口提出，我們會協助評估與安排。
不會。容抵家的定位是「橋樑」，不是「取代」。醫院主治醫師負責治療方向，我們的醫師負責兩次門診之間的居家照護與追蹤。我們的評估報告可帶去讓主治醫師參考，不會做出與主治方向矛盾的決策。
可以。醫師到府可以進行：看診、開立處方藥（由小幫手代領或自行取藥）、調整用藥、撰寫病歷摘要供其他科別參考。同行護理師可完成：換藥、抽血、肌肉注射、靜脈輸液（視情況）。無法在家完成的項目（如手術、侵入性檢查、影像科）會明確告知，協助安排就醫。
到府服務範圍依偕行診所出發地與實際交通距離評估。費用以方案報價為主，建議透過 LINE 告知地址後，由窗口確認是否在服務範圍內。
我們是預約制的定期訪視服務，不是急診。若遇到緊急症狀（意識不清、嚴重喘息、大量出血等），請優先撥打 119。服務時間內，可透過 LINE 聯繫窗口，我們會協助判斷是否需要立即就醫。
想進一步了解醫師到府如何安排？
告訴我們家人目前的狀況，我們評估是否適合，以及可以怎麼協助。初次線上諮詢免費（限 30 分鐘），問了無需立即決定。